お客様の声
日々多くの建築工事を請け負っている弊社。
今回はその中でも、2017年7月に行ったリフォーム工事のお客様にご意見をいただきました。
ご協力してくれたのは、池袋にあるフラワーショップ「りず花」さんです。
りず花さんはあの有名な雑貨ショップ「ロフト」にもブリザードフラワーを出品されている人気のフラワーショップです。
インタビュー形式で率直なご意見・ご感想をお話していただきました。
フラワーショップ「りず花」様
リフォーム 2017.07.01
最初は聞いたことない会社だったんで正直「大丈夫か？」と思ってました。笑
りず花様：子供の頃からの夢だった自分の店を出したいと思い、実家の2階を店舗にリフォームしようと考えていました。
どこに頼めばいいかわからず、色々な会社さんを見ていました。
そんなとき、知り合いにY’S’groupさんを紹介してもらいました。
最初は聞いたことない会社だったんで正直「大丈夫か？」と思ってました。笑
で、とりあえず話を聞きに行ったのですが、親身になって話を聞いてくださり、設計の方もこちらの意図をすぐに汲んでくれました。
それまでは大手の会社ばかり見ていたんですが、「ここもありだな」と思うようになりました。
Q.なぜ大手ではなくY'S'groupを選んだんですか？
りず花様：一言で言うと社員さんの人柄ですね。
特に設計を担当してくれた方が熱心にこちらの意図を汲もうと一生懸命になってくれました。
大手の会社も熱心に話を聞いてくれましたが、思いやりというか人間味が違いましたね。笑
「そうそう、そういうことが言いたかった！」ってことをあちら側から提案してくれるので、とても頼りになりました。
最初の打ち合わせで、「ここでリフォームしたい！」と思うようになりました。
Q.実際に工事が始まってからの印象はどうでしたか？
りず花様：工事部の方たちはとても慣れた手付きで作業をしてましたね。
たまに現場を見に行くんですが、いつも「おはようございます！」と元気に挨拶してくれたのを覚えています。
また、工事途中でも気になったことは何でも相談できましたし、社員さんとの距離の近さをすごく感じました。
とにかく皆さん人柄が良いんです。笑
Q.カミヤ工業に頼んで良かったと思うところはなんですか？
りず花様：いやぁ、たくさんありますね。笑
先程も言ったとおり社員さんの人柄はもちろんのこと、仕事もきっちりしているんです。
実際に営業してみてわかったんですが、私たちの理想を忠実に再現してくれていてとても働きやすいんです。
何気なく言ったことをしっかり反映してくれているので、「ここまでちゃんと聞いてくれてたのか！」と感動してしまいました。
Q.価格の面ではどうでしたか？
りず花様：僕たちの予算以内でちょうどよかったですね。
ここに来る前に大手の会社で数社から見積もりをもらってたんですが、その中では一番安かったです。
リフォームって正直もっと高いのかと思ってました。笑
こんなにわがままを言ってこのお値段なんて、大手では絶対ありえないですね。笑
Q.最後に、もしまた工事をお願いするとしたら、またY'S'groupに頼みたいと思いますか？
りず花様：もちろんです！
リフォームなんてめったに無いイベントですからね。会社選びは重要です。
Y'S'groupさんなら安心して任せられますし、色々お世話になったんで。笑
私は最初、知り合いに紹介してもらってY'S'groupさんを知ったんですが、おすすめしてきた理由がわかりました。
これからも何かあったらよろしくお願いします！笑
Y'S'group株式会社
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